1. Como posso fazer um pedido?
Para fazer um pedido, siga os passos abaixo: - Navegue pelo nosso site e escolha os produtos desejados. - Clique em "Adicionar ao Carrinho". - Acesse o carrinho e clique em "Finalizar Pedido". - Preencha suas informações de entrega e escolha a forma de pagamento.
2. Quais são as opções de pagamento disponíveis?
Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo: - Cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express) - Pix
3. Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia conforme a localização e a forma de envio escolhida. Em média, a entrega leva de 3 a 10 dias úteis.
4 .Quais são os materiais mais comuns usados nas lingeries?
R: Os materias que mais são: Poliamida, Elastano, Elastano Forro 100% algodão. Lembrando que todos produtos de renda são antialérgicos.
5.Posso devolver ou trocar uma lingerie se não servir ou se eu não gostar?
R: Sim, o cliente pode trocar ou devolver seguindos as normas de devolução que estão detalhadas na página: http://www.donabellastore.com.br/troca-e-devolucao
6.Quanto tempo leva para receber minha encomenda de lingerie?
R: O produto geralmente chega entre 3 a 7 dias úteis dependendo do CEP da região de entrega.
7.Vocês oferecem frete grátis?
R: Não oferecemos, exceto em promoções e ações com esse desconto de frete.
6.Qual é a política de privacidade em relação ao meu pedido de lingerie?
R: Temos toda a informação na página: http://www.donabellastore.com.br/politica-de-privacidade
7.Como posso entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente se tiver mais perguntas?
R: Temos 3 formas de atendimento:
Email: [email protected]
Telefone: [37] 3351-3439
Whatsapp: +55 37998417333